RAJA S.A. informează consumatorii că luni, 9 iunie 2025, a doua zi de Rusalii (sărbătoare legală), casieriile și compartimentele care desfășoară activități de relații cu publicul vor fi închise.
Alternative pentru plăți și informații
Pentru efectuarea plăților, abonații au la dispoziție multiple soluții alternative, accesibile și eficiente:
- – Contul de client RAJA, disponibil pe site-ul oficial www.rajac.ro sau prin aplicația mobilă dedicată
- – Transfer bancar
- – Serviciul de direct debit
De asemenea, facturile pot fi achitate și în numerar, prin intermediul rețelelor partenere Pay Point, Payzone și Westaco, pentru utilizatorii care nu au acces la metodele online.
Documentațiile specifice necesare accesării diferitelor servicii RAJA pot fi transmise electronic, folosind platformele puse la dispoziție pe pagina web a societății:
În această perioadă, activitatea structurilor responsabile cu furnizarea serviciilor de alimentare cu apă, precum și cele de preluare și tratare a apelor uzate, se va desfășura în regim permanent, fără întrerupere.
Dispecerat non-stop pentru sesizări
Pentru semnalarea eventualelor disfuncționalități apărute în rețelele de apă și canalizare, clienții pot contacta Dispeceratul RAJA, disponibil 24 de ore din 24, la numărul de telefon 0241/924. Echipele de intervenție sunt pregătite să intervină cu promptitudine, astfel încât serviciile furnizate să fie menținute la parametrii optimi de funcționare.
Programul normal de lucru al casieriilor și birourilor de relații cu clienții va fi reluat marți, 10 iunie 2025.